Giới thiệu 5 lớp hạ tầng thương mại điện tử
-
Mô hình này giúp doanh nghiệp hiểu rõ cấu trúc và các thành phần cần thiết để vận hành một hệ thống thương mại điện tử hiệu quả.
-
Từ phần cứng – mạng – phần mềm – ứng dụng – dữ liệu, mô hình cho thấy hệ sinh thái đầy đủ từ cơ sở hạ tầng đến giá trị kinh doanh.
Chi tiết 5 lớp hạ tầng
| Lớp (Layer) | Tên gọi | Vai trò chính | Ví dụ cụ thể |
|---|---|---|---|
| I | E-business services – Applications layer(Lớp ứng dụng – dịch vụ thương mại điện tử) | Cung cấp các dịch vụ ứng dụng phục vụ doanh nghiệp và khách hàng trên nền web. | CRM, quản lý chuỗi cung ứng, hệ thống khai phá dữ liệu, hệ thống quản lý nội dung |
| II | Systems software layer(Lớp phần mềm hệ thống) | Hệ điều hành, trình duyệt, máy chủ web và các phần mềm trung gian giúp chạy ứng dụng. | Trình duyệt web, phần mềm máy chủ (Apache, IIS), phần mềm CSDL (MySQL, Oracle) |
| III | Transport or network layer(Lớp mạng hoặc truyền tải) | Cho phép dữ liệu truyền qua mạng. Bao gồm giao thức và chuẩn kết nối. | Giao thức TCP/IP, mạng LAN/WAN, WiFi, Internet |
| IV | Storage/physical layer(Lớp lưu trữ và phần cứng vật lý) | Lưu trữ dữ liệu (dài hạn hoặc tạm thời) trên thiết bị vật lý. | Ổ cứng máy chủ, lưu trữ quang học (DVD), RAM, thiết bị lưu trữ đám mây |
| V | Content and data layer(Lớp nội dung và dữ liệu) | Bao gồm nội dung hiển thị và dữ liệu liên quan đến khách hàng và hành vi người dùng. | Nội dung web, dữ liệu giao dịch, dữ liệu clickstream, dữ liệu khách hàng |