SMS marketing là gì? Các bước thực hiện SMS Marketing?
SMS marketing là gì?
SMS marketing là dịch vụ tin nhắn và chứa thông điệp truyền thông. Một tin nhắn thông thường có giới hạn 160 kí tự không dấu hoặc 70 ký tự có dấu.
Phân loại các dạng SMS Marketing
Loại tin nhắn |
Mục đích |
Ví dụ |
SMS CSKH (Chăm sóc KH) |
Gửi mã OTP, thông báo đơn hàng… |
“Highland Coffee: Mã OTP của bạn là 23564” |
SMS QC (Quảng cáo) |
Quảng cáo, khuyến mãi, giới thiệu |
“Shop ABC: Mua 1 tặng 1 hôm nay” |
⚠️ SMS quảng cáo (QC) cần được duyệt và tuân thủ quy định của Bộ TT&TT.
07 bước cơ bản triển khai một chiến dịch SMS Marketing
07 bước cơ bản của một chiến dịch SMS Marketing bao gồm:
Bước 1: Tạo chương trình khuyến mãi
Bước 2: Thu thập danh sách khách hàng
Bước 3: Tạo chiến dịch (SMS Campaign)
Bước 4: Chọn đối tượng quảng cáo (Target)
Bước 5: Tạo thông điệp
Bước 6: Gửi thông điệp
Bước 7: Đo lường & Đánh giá
Các nhà cung cấp dịch vụ SMS Brandname tại Việt Nam
Nhà mạng |
Vai trò |
Ghi chú |
Viettel Telecom |
Cung cấp SMS Brandname trực tiếp và qua đối tác |
Là nhà mạng lớn nhất Việt Nam |
Mobifone |
Có dịch vụ SMS Brandname qua cổng doanh nghiệp |
Có hệ thống đăng ký online |
Vinaphone |
Triển khai SMS Brandname qua VNPT |
Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp tốt |
Các nhà mạng này thường cấp quyền gửi SMS Brandname cho các đối tác trung gian (Aggregator). Doanh nghiệp thường không liên hệ trực tiếp mà làm việc với đơn vị trung gian.
Các đối tác trung gian / Aggregator uy tín:
Tên đơn vị |
Ghi chú |
FPT Telecom / FPT IS |
Cung cấp SMS Brandname và dịch vụ tích hợp hệ thống |
CMC Telecom |
Có cổng API SMS, dịch vụ đa kênh (omnichannel) |
VietGuys |
Chuyên SMS Brandname, OTP, CSKH. Đối tác lâu năm của các nhà mạng |
ESMS.vn |
Cung cấp API SMS, hỗ trợ Brandname quảng cáo và CSKH |
ZNS (Zalo Notification Service) |
Không phải SMS, nhưng là dịch vụ tin nhắn thương hiệu trên Zalo |
BravoSMS / CPOS / Sento Ads |
Đơn vị cung cấp SMS Brandname cho hệ thống bán lẻ, CRM, ERP |
AloSMS.vn |
Nền tảng dễ dùng, có bảng giá công khai, hỗ trợ API |
📌 Điều kiện đăng ký SMS Brandname tại Việt Nam
-
Có giấy phép kinh doanh hợp pháp.
-
Có website hoặc fanpage chính thức.
-
Đăng ký tên thương hiệu (Brandname) với nhà mạng.
-
Có mẫu nội dung tin nhắn cụ thể (CSKH hay QC).
-
Không vi phạm chính sách spam, nội dung cấm.
Tích hợp API SMS Brandname vào website WordPress
Chọn nhà cung cấp SMS Brandname hỗ trợ plugin tích hợp trong WordPress
Nhà cung cấp |
API dễ dùng |
Tài liệu hỗ trợ |
Ghi chú |
ESMS.vn |
✅ |
Có |
Phổ biến, có plugin WordPress |
VietGuys |
✅ |
Có |
Dùng tốt cho CSKH, OTP |
CMC Telecom |
✅ |
Có |
Doanh nghiệp lớn, ổn định |
AloSMS.vn |
✅ |
Có |
Giao diện dễ dùng, hỗ trợ nhanh |
Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được:
Ví dụ code tích hợp API SMS (PHP)
function send_sms_brandname($phone, $message) {
$api_key = ‘YOUR_API_KEY’;
$secret_key = ‘YOUR_SECRET_KEY’;
$brandname = ‘YOUR_BRANDNAME’;
$url = “https://rest.esms.vn/MainService.svc/json/SendMultipleMessage_V4_get”;
$params = [
‘ApiKey’ => $api_key,
‘SecretKey’ => $secret_key,
‘Phone’ => $phone,
‘Content’ => $message,
‘Brandname’ => $brandname,
‘SmsType’ => 2 // 2 = CSKH, 1 = QC
];
$response = wp_remote_get($url . ‘?’ . http_build_query($params));
return wp_remote_retrieve_body($response);
}
Bảng giá tham khảo cơ bản dịch vụ SMS Brandname tại Việt Nam năm 2025
Chi phí SMS Brandname = (Phí khởi tạo + Phí duy trì + Cước phí gửi tin) + 10% VAT
1. Phí khởi tạo & duy trì Brandname (CSKH)
Nhà mạng |
Phí khởi tạo (lần đầu) |
Phí duy trì hàng tháng |
Viettel (CSKH) |
50.000 đ / brand / mạng (thông thường)<br>550.000 đ nếu ngành Tài chính/Ngân hàng |
50.000 đ / tháng (thông thường)
550.000 đ / tháng nếu ngành Tài chính/Ngân hàng |
Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile |
50.000 đ / lần / mạng |
50.000 đ / tháng / mạng |
Gmobile, Itel |
Miễn phí cả khởi tạo và duy trì |
|
💬 2. Cước gửi tin nhắn SMS Brandname
✅ Đối với CSKH (tin thông báo, OTP…)
Giá tùy ngành nghề và nhà mạng:
-
Viettel:
- Mobifone:
-
Vinaphone:
-
Vietnamobile:
📣 Đối với SMS quảng cáo
📊 Tổng kết nhanh
-
Phí khởi tạo & duy trì mỗi brandname: 0–550.000 đ/lần/tháng tùy mạng & ngành.
-
CSKH: ~300–900 đ/tin, phổ biến là ~400–850 đ/tin.
-
Quảng cáo: ~250–600 đ/tin (phổ biến ~450–520 đ/tin).
-
OTP: nếu là CSKH, tính tương tự (~400–830 đ/tin); nếu đại lý, có gói riêng ~1.980 đ/tin
ℹ️ Lưu ý
-
Giá trên đã bao gồm VAT 10% (nhiều nguồn đã tính sẵn).
-
Giá cụ thể còn tùy vào số lượng gửi hàng tháng – gói lớn thường được giảm giá.
-
Một số nhà cung cấp API như ESMS.vn, ModunSoft cũng có giá tương đương từ 450–885 đ/tin theo nhà mạng
🎯 Gợi ý
-
Nếu bạn cần giá chính xác theo số lượng, mục đích (OTP, CSKH, QC), tốt nhất lấy báo giá trực tiếp từ ESMS.vn, SMSBrand, ModunSoft, hoặc liên hệ trực tiếp với nhà mạng/đại lý.
-
Hãy cho mình biết bạn cần giá cho: OTP, thông báo đơn hàng, khuyến mãi hay gửi để so sánh – mình có thể hỗ trợ cụ thể hơn nhé!
Bài viết liên quan
15/06/2025
1. Nếu bạn muốn tạo một form liên hệ đơn giản trên website WordPress, plugin nào là lựa chọn phổ biến? A. BuddyPress B. Contact Form 7 C. bbPress D. Elementor 2. Khi gặp lỗi ‘White Screen of Death’ (màn hình trắng xóa) trên WordPress, nguyên nhân phổ biến KHÔNG phải là gì? A. Lỗi plugin…
Đọc thêm
15/06/2025
Câu 1: Làm thế nào để sử dụng hình ảnh (thực thể `ImageObject`) để hỗ trợ SEO Entity? Chỉ cần đặt tên file ảnh chung chung Sử dụng tên file mô tả, alt text chi tiết liên quan đến thực thể trong ảnh, chú thích (caption) và có thể dùng schema `ImageObject` Nén ảnh đến mức…
Đọc thêm
14/06/2025
SEO-friendly URLs – Short, descriptive URLs not only help search engines and visitors understand your page topic at a glance, they also improve click-through rates by setting clear expectations. Ditch long strings of numbers or random characters and stick to meaningful keywords. A tidy URL structure makes sharing effortless and gives your site a polished feel. FAU…
Đọc thêm
14/06/2025
Muốn cải thiện thứ hạng tìm kiếm của website? Tối ưu hóa quá trình thu thập dữ liệu của Google là điều cần thiết. Hãy cùng tìm hiểu cách gửi Sitemap để giúp Google hiểu rõ cấu trúc website của bạn và hiển thị kết quả tìm kiếm chính xác hơn. Bước 1: Search từ…
Đọc thêm