Danh sách 100 chủ đề cho môn học Tổng quan thương mại điện tử

Phần 1: Tổng quan về TMĐT (Bài 1)

1. Trình bày lịch sử hình thành và phát triển của Thương mại điện tử.

2. Phân tích sự khác biệt giữa thương mại điện tử và thương mại truyền thống.

3. Trình bày khái niệm thương mại điện tử theo nhiều góc độ.

4. Phân tích các lợi ích chính mà TMĐT mang lại cho doanh nghiệp và khách hàng.

5. Nêu và phân tích các trở ngại phổ biến khi doanh nghiệp áp dụng TMĐT.

6. Đánh giá các điều kiện cần thiết để một doanh nghiệp có thể triển khai TMĐT thành công.

7. Trình bày tác động của TMĐT đến kinh tế vĩ mô và vi mô.

8. So sánh sự phát triển của TMĐT tại Việt Nam và thế giới.

Phần 2: Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của TMĐT (Bài 2.1 & 2.2)

9. Trình bày vai trò của Internet trong hoạt động TMĐT.

10. Phân tích các ứng dụng chính của Internet trong TMĐT.

11. Nêu khái niệm mạng nội bộ (Intranet) và ứng dụng của nó trong TMĐT.

12. Nêu khái niệm mạng ngoại bộ (Extranet) và ứng dụng của nó trong TMĐT.

13. Phân tích các nguy cơ an ninh mạng phổ biến trong TMĐT.

14. Trình bày các biện pháp đảm bảo bảo mật dữ liệu trong TMĐT.

15. Phân tích vai trò của công nghệ mã hóa trong bảo mật TMĐT.

16. Trình bày nguyên lý hoạt động của chữ ký số và chứng thực điện tử.

17. Phân tích mối liên hệ giữa cơ sở hạ tầng CNTT và hiệu quả kinh doanh TMĐT.

18. Đề xuất các giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp Việt Nam triển khai TMĐT an toàn hơn.

Phần 3: Mô hình kinh doanh TMĐT (Bài 3.1 & 3.2)

19. Trình bày khái niệm mô hình kinh doanh TMĐT.

20. Nêu và phân tích các yếu tố cấu thành mô hình kinh doanh TMĐT.

21. Trình bày mô hình kinh doanh B2C: đặc điểm, ví dụ và ứng dụng.

22. Trình bày mô hình kinh doanh B2B: đặc điểm, ví dụ và ứng dụng.

23. Trình bày mô hình C2C và những ưu nhược điểm.

24. Trình bày mô hình C2B và ví dụ thực tế.

25. Trình bày mô hình B2G và các lĩnh vực ứng dụng.

26. Phân tích mô hình kinh doanh sàn giao dịch điện tử.

27. Phân tích vai trò của nền tảng công nghệ trong các mô hình kinh doanh TMĐT.

28. So sánh sự khác biệt giữa mô hình TMĐT truyền thống và mô hình TMĐT hiện đại.

Phần 4: Giao dịch trong TMĐT (Bài 4.1 & 4.2)

29. Trình bày khái niệm chuỗi giá trị thương mại.

30. Phân tích các thành phần chính của chuỗi giá trị thương mại điện tử.

31. Trình bày các giai đoạn trong quy trình giao dịch TMĐT.

32. Phân biệt giao dịch TMĐT trong B2B và B2C.

33. Trình bày các vấn đề rủi ro trong giao dịch TMĐT.

34. Phân tích vai trò của hệ thống thanh toán trong giao dịch TMĐT.

35. Đề xuất giải pháp tối ưu quy trình giao dịch trong TMĐT.

Phần 5: UI/UX và đánh giá website TMĐT (Bài 5)

36. Trình bày vai trò của UI/UX trong website TMĐT.

37. Phân tích các yếu tố của mô hình 7C khi đánh giá website TMĐT.

38. Nêu các lỗi UI/UX thường gặp làm giảm hiệu quả website TMĐT.

39. Đề xuất giải pháp cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng cho website TMĐT.

40. Phân tích mối quan hệ giữa UI/UX và tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).

Phần 6: Triển khai hoạt động TMĐT (Bài 6.1 & 6.2)

41. Trình bày vai trò của sàn giao dịch TMĐT trong kinh doanh hiện đại.

42. Phân tích ưu nhược điểm của việc kinh doanh trên sàn TMĐT.

43. Nêu các yêu cầu cần có khi triển khai kinh doanh trên sàn TMĐT.

44. Trình bày vai trò của mạng xã hội trong hoạt động TMĐT.

45. Phân tích mô hình Social Commerce và ứng dụng thực tế.

46. Đề xuất các chiến lược bán hàng hiệu quả trên sàn TMĐT.

47. Đề xuất kế hoạch xây dựng kênh bán hàng TMĐT trên mạng xã hội cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Phần 7: Thanh toán điện tử (Bài 7.1 & 7.2)

48. Trình bày các hình thức thanh toán điện tử phổ biến.

49. So sánh thanh toán truyền thống và thanh toán điện tử.

50. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương thức thanh toán điện tử.

51. Nêu lợi ích và hạn chế của hệ thống thanh toán điện tử.

52. Trình bày các rủi ro trong thanh toán điện tử và biện pháp kiểm soát.

53. Phân tích vai trò của ví điện tử trong thương mại điện tử.

54. Trình bày xu hướng phát triển thanh toán điện tử tại Việt Nam.

Phần 8: Hợp đồng điện tử (Bài 8)

55. Trình bày khái niệm hợp đồng điện tử.

56. Phân tích các đặc điểm nổi bật của hợp đồng điện tử so với hợp đồng truyền thống.

57. Trình bày quy trình ký kết hợp đồng điện tử.

58. Phân tích điều kiện hiệu lực của hợp đồng điện tử.

59. Trình bày vai trò của chữ ký số trong hợp đồng điện tử.

60. Nêu các tranh chấp thường gặp liên quan đến hợp đồng điện tử.

Phần 9: Marketing điện tử (Bài 9.1 & 9.2)

61. Trình bày khái niệm và đặc điểm của marketing điện tử.

62. Phân tích lợi ích và thách thức của marketing điện tử.

63. Trình bày các ứng dụng của marketing điện tử trong doanh nghiệp.

64. Trình bày nội dung của email marketing.

65. Phân tích các yếu tố tạo nên một chiến dịch mobile marketing hiệu quả.

66. Trình bày vai trò của social media marketing.

67. Phân tích quy trình thực hiện chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads.

68. Trình bày vai trò của SEO trong TMĐT.

69. So sánh SEO và SEM.

70. Trình bày vai trò của PR trực tuyến trong TMĐT.

71. Phân tích cách xây dựng thương hiệu số thông qua marketing điện tử.

Phần 10: Pháp luật và đạo đức trong TMĐT (Bài 10)

72. Trình bày các quy định pháp luật cơ bản về TMĐT tại Việt Nam.

73. Phân tích vai trò của pháp luật trong bảo vệ người tiêu dùng TMĐT.

74. Trình bày các hình thức gian lận phổ biến trong TMĐT.

75. Đề xuất các biện pháp phòng chống gian lận TMĐT.

76. Phân tích các vấn đề đạo đức trong hoạt động TMĐT.

77. Trình bày quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp khi kinh doanh TMĐT.

78. Phân tích trách nhiệm pháp lý khi xảy ra tranh chấp TMĐT.

Phần mở rộng nâng cao và tình huống thực tiễn

79. Phân tích xu hướng phát triển TMĐT trong kỷ nguyên chuyển đổi số.

80. Trình bày ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) đến TMĐT.

81. Trình bày vai trò của Big Data trong TMĐT.

82. Phân tích tác động của Blockchain đến hệ thống thanh toán TMĐT.

83. Trình bày xu hướng phát triển Social Commerce tại Việt Nam.

84. Đề xuất kế hoạch xây dựng website TMĐT cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

85. Phân tích những thách thức về logistics trong TMĐT.

86. Trình bày vai trò của hệ thống CRM trong TMĐT.

87. Trình bày chiến lược phát triển TMĐT bền vững cho doanh nghiệp.

88. Phân tích lợi ích của việc tích hợp Chatbot trong chăm sóc khách hàng TMĐT.

89. Trình bày tác động của TMĐT đến hành vi người tiêu dùng thế hệ Gen Z.

90. Trình bày các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong TMĐT.

Câu hỏi vận dụng bài tập lớn

91. Hãy phân tích mô hình kinh doanh của Shopee hoặc Lazada.

92. Xây dựng kế hoạch marketing điện tử cho một shop thời trang online.

93. Đánh giá website TMĐT của một doanh nghiệp Việt Nam theo mô hình 7C.

94. Đề xuất giải pháp tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website TMĐT.

95. Xây dựng quy trình ký kết hợp đồng điện tử cho doanh nghiệp dịch vụ.

96. Lập kế hoạch tối ưu SEO cho website TMĐT.

97. Phân tích một tình huống tranh chấp TMĐT đã xảy ra tại Việt Nam.

98. Xây dựng hệ thống thanh toán điện tử phù hợp cho một sàn TMĐT khởi nghiệp.

99. Xây dựng mô hình chăm sóc khách hàng tự động trên nền tảng social media.

100. Trình bày đề xuất phát triển hoạt động TMĐT cho một doanh nghiệp bạn lựa chọn.